售後服務—深圳市天香國色科技有限公司 —

一、保修範圍

深圳市天香國色科技有限公司對所售産品實內商行三年免費有限保修制度（主要零部件保修一年）。此《售後服務及保修條例離草》保修範圍為深圳市天香國色科技有限公司産品。本條例所農購提及的“維修”、“更換”、“退貨”等所指學村均為故障硬件。
（注：以下(xià)深圳市天香國色科技鄉她有限公司均由“我司”代替）

二、保修時限

以收貨方簽收之日起，所售産品保修的期限依據不同的類别有所不同。
1、PCBA線路(lù)闆：主闆、底闆、轉接闆、控制闆，實行三年保銀會修的品質保障（主要零部件：CPU、橋片、内存顆粒、電源、章作時鐘等大件IC 一年免費，超過一年，三年之内，我司問多負責維修，收取原材料費用）。
2、其他部件：内存條、液晶屏、硬盤、CF卡、信視風扇、電源，實行一年免費保修品質保障。
3、原裝整機：一年免費保修的品質保障；超過一年，三花黑年之内，我司負責維修，收取原材料費用。
4、機箱及包裝：例如(rú)機箱箱體、箱暗家蓋、内外包裝、配件盒、配件等無法維修的設答制備，收貨檢驗不符合合同約定的，我司提供換貨。超過合同約定收貨檢驗時效的須另行采女黑購。

三、保修具體内容：

1、符合保修期内的産品，請注明故障現通校象，送到我司指定地點進行維修。維修完成後由我司寄回。
2、維修周期為5個(gè)工作日(不含在途時間)。國睡

四、下(xià)述情況不屬免費保修之列：

1、所購物品超出保修期，所購物品，請保存話說好産品上的出廠日期條碼，對無出廠日期條碼的，我司将視同過保産品。
2、保管不當或意外造成的損壞，如(rú)跌落、身睡擠壓、浸水、高溫、暴曬等造成的損壞。
3、人為損壞或未按要求安裝和(hé)使用産品，如(rú)接錯文車電源，闆卡插錯插槽，使用業(yè)已損壞的零部件搭接、短(d內雨uǎn)路(lù)、靜電等造成的損壞等。
4、經過非我司授權服務人員拆卸或維修。
5、非正常物理壓力、電磁幹擾、供電不穩廠線、靜電幹擾、浪湧沖擊、接地不良等因素造成的損壞。
6、其他如(rú)自然災害等不可(kě)抗力造科通成的損壞，如(rú)地震、台風、水災、火災她老、雷擊、戰争等等造成的損壞。

五、維修收費：

1、免費保修期内，免收元器(qì)件費用，免收工機但時費。
2、不在保修期或不屬免費保修之列好得，收取元器(qì)件及工時費。根據檢測确定實際的維修費用，在維修間筆前及時通(tōng)知送修方，得到送修方确認後安排維修；（在約美化定的期限内修複，并送發到送修方指定地點。）舊內先收費，後服務。
3、我司承擔維修品返還給送修方的單程運費；（光新運送方式由我司決定）

備注：涉及到收費項目及衍生出的其他問(w師風èn)題，由售後和(hé)行政人員負責，避免答南由銷售部人員參與。

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